আজই আপনার গ্রাহকদের উত্তর দেয়। কনটেন্ট, পাবলিশিং এবং ওয়ার্কফ্লো আর্লি অ্যাক্সেসে আছে।
Udbhav আজই আপনার গ্রাহকদের উত্তর দেয় এবং তাদের লিড সংরক্ষণ করে; কন্টেন্ট, ওয়ার্কফ্লো ও AR আর্লি অ্যাক্সেসে।
কী বদলাবে: এজেন্ট সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেয়, গ্রাহকের ভাষায়, আপনার পণ্য আর দামের তথ্য দিয়ে।
গ্রাহকের ভাষায় তাৎক্ষণিক উত্তরকী বদলাবে: এটা আপনার দেওয়া তথ্য থেকে উত্তর দেয়, তাই আপনার টিম শুধু যেসব কথোপকথনে মানুষের দরকার সেগুলো দেখবে।
আপনার নিজের ক্যাটালগ থেকে উত্তরকী বদলাবে: Agent Suite প্রতিটি লিড ক্যাপচার করে এবং পুরো কথোপকথনসহ সংরক্ষণ করে, আর আসল লিড ও বিশেষ অর্ডার একজন মানুষের কাছে যায়, যাতে কেউ শূন্য থেকে শুরু না করে।
প্রতিটি লিড ধরা এবং সংরক্ষণ করা হয়কী বদলাবে: আপনার ভাষায় সংক্ষেপে বলুন, আর পেয়ে যান পোস্ট, ক্যাপশন, ছবি আর স্লাইডশো ভিডিও, যা আপনার লাইব্রেরিতে সেভ থাকবে আর সময়মতো পাঠানো হবে।
কন্টেন্ট, লাইব্রেরি এবং শিডিউল করা পাবলিশিংআর্লি অ্যাক্সেসকী বদলাবে: আপনার ব্যবসায় কিছু ঘটলেই তৈরি অটোমেশন শুরু হয়, রুটিন কাজগুলো করে এবং গুরুত্বপূর্ণ কিছু পাঠানোর আগে একজনের অনুমতি নেয়।
প্রস্তুত ওয়ার্কফ্লো, দায়িত্বে একজন মানুষআর্লি অ্যাক্সেসকী বদলাবে: কেনার আগে ক্রেতারা নিজেদের জায়গায় সেটি পরখ করে দেখুন, তারপর নিশ্চিন্তে সিদ্ধান্ত নিন।
AR, VR এবং Try-Meআর্লি অ্যাক্সেসআপনি এজেন্ট সেট আপ করেন, কথোপকথন রিভিউ করেন, কন্টেন্ট অনুমোদন করেন আর রিপোর্ট পড়েন হিন্দি, তামিল, বাংলা সহ আরও ভাষায়, শুধু গ্রাহক নয়।
আপনার নিজের ক্যাটালগ এবং উত্তর নিয়ে ট্রেনিং করা সেলস ও সাপোর্ট এজেন্টরা আপনার ওয়েবসাইট এবং WhatsApp-এ কাজ করে। তারা লাইভ ডেটা যেমন অর্ডার এবং স্টক ব্যবহার করে, প্রতিটি লিড এবং পুরো কথোপকথন ক্যাপচার ও সংরক্ষণ করে, এবং আপনার টিমকে রিভিউ ও রিপ্লাই করার জন্য একটি কনসোল দেয়।
আপনার ভাষায় ক্রিয়েটিভ এজেন্টকে ব্রিফ দিন আর পেয়ে যান পোস্ট, ক্যাপশন, ছবি আর স্লাইডশো ভিডিও। সব কিছু আপনার ব্র্যান্ড কিটসহ অ্যাসেট লাইব্রেরিতে সেভ হয়, তারপর শিডিউল করে আপনার চ্যানেলে প্রকাশ করা হয়।
রেডি-মেড অটোমেশন যা শুরু হয় যখন আপনার ব্যবসায়ে কিছু ঘটে, যেমন নতুন রিভিউ বা অর্ডার সমস্যা। তারা রুটিন ধাপগুলো করে আর গুরুত্বপূর্ণ কিছু পাঠানোর আগে একজন মানুষের অনুমতি নেয়।
ক্রেতারা কেনার আগে পণ্যটা নিজেদের ওপর বা নিজেদের জায়গায় দেখতে পারেন। যেকোনো ব্যবসা এটা ব্যবহার করতে পারে, শুধু KiEo স্টোর নয়।
একজন গ্রাহক চ্যানেল পরিবর্তন করার সময় তাকে অনুসরণ করুন - এজেন্ট কখনও প্রসঙ্গ হারায় না।
আপনার ওয়েবসাইট, WhatsApp ও ইমেইলের জন্য একটাই ইনবক্স, একটাই গ্রাহক রেকর্ড। Instagram ও Facebook আর্লি অ্যাক্সেসে যুক্ত হচ্ছে।
“আমার অর্ডারটা কোথায়? ৫ দিন হয়ে গেল।” (WhatsApp-এ জিজ্ঞেস) → শিপমেন্ট স্ট্যাটাস টেনে এনে মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
প্রতিটি কথোপকথন আর লিড কাস্টমারের সাথে সংরক্ষিত থাকে, তাই আপনার টিম রিপ্লাই করার আগে পুরো ইতিহাস দেখে নেয়।
“WhatsApp-এ দাম জিজ্ঞেস করেছিল, তারপর চুপ হয়ে গেল।” → লিডটা পুরো কথোপকথনসহ লগ হয় এবং আপনার টিমকে দেওয়া হয়।
এজেন্টরা KiEo আর GanitSy থেকে আপনার অর্ডার আর স্টক পড়ে, তাই উত্তরগুলো আপনার আসল ব্যবসার উপর ভিত্তি করে হয়।
“নীল কুর্তা কি সাইজ M-এ আছে?” → লাইভ স্টক চেক করে উত্তর দেয়।
সম্পূর্ণ ম্যানেজড, দ্রুততম সময়ে ফলাফল।
আপনার সিকিউরিটি সীমানা, আমাদের ব্যবস্থাপনা।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ, নিয়ন্ত্রিত শিল্পের জন্য এয়ার-গ্যাপড।
লিপস্টিক, আইশ্যাডো, আইলাইনার বা ব্লাশ বেছে নিন এবং ক্যামেরা বা ছবি দিয়ে নিজের মুখে দেখুন।
ক্যামেরার ফ্রেম ও ছবি আপনার ব্রাউজারেই থাকে।
না। Agent Suite আজই আপনার গ্রাহকদের উত্তর দেয়। Udbhav একটা পূর্ণাঙ্গ AI প্ল্যাটফর্ম হয়ে উঠছে: একটা ক্রিয়েটিভ এজেন্ট যা পোস্ট, ক্যাপশন, ছবি আর স্লাইডশো ভিডিও বানায়, একটা অ্যাসেট লাইব্রেরি, শিডিউল করা পাবলিশিং, রেডি-মেড ওয়ার্কফ্লো, আর AR, VR এবং Try-Me। এগুলো আর্লি অ্যাক্সেসে আছে।
হ্যাঁ। Agent Suite আপনার ওয়েবসাইট আর WhatsApp চ্যাট থেকে প্রতিটা লিড ক্যাপচার করে, গ্রাহক আর পুরো কথোপকথনের সঙ্গে সেভ করে। আপনার টিম রিপ্লাই করার আগে পুরো ইতিহাস দেখে, আর আসল লিড আর স্পেশাল অর্ডার একজন মানুষের হাতে তুলে দেওয়া হয়।
এটা আর্লি অ্যাক্সেসে আছে। আপনি আপনার ভাষায় ক্রিয়েটিভ এজেন্টকে ব্রিফ দেন, আর সে পোস্ট, ক্যাপশন, ছবি আর স্লাইডশো ভিডিও ড্রাফট করে, আপনার ব্র্যান্ড কিটসহ অ্যাসেট লাইব্রেরিতে সেভ করে, আর আপনার চ্যানেলগুলোতে পাবলিশ করার জন্য শিডিউল করে দেয়। আমাদের জানান, আপনার ব্যবসার জন্য কখন প্রস্তুত হবে আমরা বলব।
রেডি-মেড অটোমেশন যা আপনার ব্যবসায় কিছু ঘটলে শুরু হয়, যেমন নতুন রিভিউ বা অর্ডারে সমস্যা। এগুলো রুটিন কাজগুলো করে এবং গুরুত্বপূর্ণ কিছু পাঠানোর আগে একজন মানুষকে অনুমোদনের জন্য বলে। এগুলো আর্লি অ্যাক্সেসে আছে।
এগুলো ক্রেতাদের কেনার আগে নিজেদের ওপর বা নিজেদের জায়গায় পণ্য দেখতে দেয়, আর যেকোনো ব্যবসা এগুলো ব্যবহার করতে পারে, শুধু KiEo স্টোর নয়। এগুলো আর্লি অ্যাক্সেসে আছে।
স্ট্যান্ডার্ড সেটআপের জন্য প্রায় ২০ মিনিট - WhatsApp-এর মতো একটি চ্যানেল সংযুক্ত করুন, আপনার নলেজ বেস যোগ করুন, আর এজেন্ট উত্তর দেওয়া শুরু করে দেবে। আপনার CRM বা ERP-এর সাথে কাস্টম ইন্টিগ্রেশনে সাধারণত ২ সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগে।
আন্দাজ করা বা গ্রাহককে আটকে রাখার বদলে, এটি সম্পূর্ণ কথোপকথনের ইতিহাসসহ আপনার টিমের একজন মানুষের কাছে হস্তান্তর করে।
না, স্ট্যান্ডার্ড সেটআপের জন্য লাগবে না - একটি চ্যানেল সংযুক্ত করে নলেজ বেস যোগ করতে প্রায় ২০ মিনিট সময় লাগে। কাস্টম ইন্টিগ্রেশন আমাদের API ব্যবহার করে এবং সাধারণত ২ সপ্তাহ পর্যন্ত সময় নেয়।
হ্যাঁ, এটি API-এর মাধ্যমে সংযুক্ত হয়। Udbhav-এর সাথে একটি নেটিভ CRM-ও থাকে, তাই বেশিরভাগ টিম তাদের আলাদা টুলগুলোর সাথে জোড়া লাগানোর বদলে সেগুলো প্রতিস্থাপন করে দেয়।
ডিফল্টভাবে, আমাদের নিজস্ব অবকাঠামোতে - কোনো বিদেশি AI প্রোভাইডারের কাছে পাঠানো হয় না। যদি আপনার নিজস্ব অবকাঠামোতে এটি প্রয়োজন হয়, তাহলে প্রাইভেট ক্লাউড বা সম্পূর্ণ অন-প্রিমাইসেস ডিপ্লয়মেন্ট উপলব্ধ।
Udbhav AI একটি কাস্টম এন্টারপ্রাইজ ডিপ্লয়মেন্ট হিসেবে দেওয়া হয়। মূল্যের জন্য আমাদের সেলস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যবসায় Udbhav AI ডিপ্লয় করা নিয়ে আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন।